เราคือใครและนโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ajm123 มุ่งมั่นสร้างประสบการณ์การเดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือสำหรับสมาชิกทุกคนในประเทศไทย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดภายใต้แบรนด์ ajm123
การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากคุณมีข้อสงสัยใด ๆ สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราพร้อมให้ข้อมูลอย่างโปร่งใส
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ ajm123 รวบรวม
เราเก็บข้อมูลเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ ข้อมูลที่เราอาจรวบรวมมีดังนี้
- ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน และเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ที่จำเป็นตามมาตรฐานสากล
- ข้อมูลติดต่อ: อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และที่อยู่สำหรับการติดต่อ
- ข้อมูลบัญชีและการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ข้อมูล PromptPay และ TrueMoney Wallet สำหรับการฝากและถอนเงิน
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น เวลาออนไลน์ และพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP อุปกรณ์ที่ใช้งาน ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูล cookies
- ข้อมูลการสนทนา: บันทึกการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใด
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกนำไปใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่
- สร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิกของคุณบน ajm123
- ดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินให้เสร็จสมบูรณ์และปลอดภัย
- ยืนยันตัวตนและอายุเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์ตามหลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
- ส่งโปรโมชั่น โบนัส และสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก VIP ที่เกี่ยวข้องกับคุณ
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
- ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การล็อกอินที่น่าสงสัย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปขายหรือแบ่งปันให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
เราแบ่งปันข้อมูลของคุณกับใครบ้าง
ajm123 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกโดยพลการ เราอาจแบ่งปันข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: เช่น ธนาคารพาณิชย์ไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมให้สำเร็จ
- ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับให้บริการเกมภายในแพลตฟอร์ม
- ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยและต่อต้านการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบและป้องกันการทุจริต
- หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากเจ้าหน้าที่ตามกฎหมายที่บังคับใช้
คู่ค้าทุกรายที่ได้รับข้อมูลของคุณมีพันธะสัญญาด้านความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือเข้มงวดกว่ามาตรฐานของเรา
การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ ajm123
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างราบรื่นและมอบประสบการณ์ที่เหมาะสมกับคุณ โดยแบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ควบคุมการล็อกอิน ความปลอดภัยของเซสชัน และการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): วิเคราะห์วิธีที่ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และทั่วไทยโต้ตอบกับเว็บ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
- คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): แสดงโปรโมชั่นและข้อเสนอที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
หากคุณปิดคุกกี้บางส่วน บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มอาจทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ เราแนะนำให้เปิดคุกกี้ที่จำเป็นเอาไว้เสมอ
เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
ajm123 ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยระดับสูงเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม มาตรการที่เราใช้ได้แก่
- การเข้ารหัส SSL/TLS ทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์
- การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสด้วย hash function ที่ทันสมัย
- ระบบตรวจจับการบุกรุกและตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ
- การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น
แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจะแจ้งให้คุณทราบทันทีหากเกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลต่อความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์อะไรบ้างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ภายใต้นโยบายของ ajm123 คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่งคุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อทีมงานของเรา
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
- สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลในบางกรณีที่กฎหมายอนุญาต
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางวัตถุประสงค์
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
เราเก็บข้อมูลของคุณนานแค่ไหน
ajm123 จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ โดยทั่วไป
- ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- บันทึกการสนทนาและการสนับสนุน: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
- ข้อมูลทางเทคนิคและ log files: เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวิเคราะห์ความปลอดภัย
- ข้อมูลการตลาด: ลบเมื่อคุณถอนความยินยอมหรือยกเลิกการสมัครรับข่าวสาร
หลังครบกำหนดระยะเวลา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างปลอดภัยเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณต่อไป
เมื่อนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์ม
วันที่อัปเดตจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทันสมัยอยู่เสมอ
ติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ ติดต่อทีมงาน ajm123 ได้ที่
อีเมล: [email protected]
หรือผ่านช่องทางการสนับสนุนลูกค้าบนแพลตฟอร์มของเรา — ทีมงานพร้อมตอบทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง